আপনার মতামত প্রদান করুন
কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: সোমবার, ৮ এপ্রিল, ২০১৯ এ ০২:০২ PM
সিটিজেন চার্টার
কন্টেন্ট: পাতা
বাংলাদেশ নির্বাচন কমিশন
সিনিয়র জেলা নির্বাচন অফিসারের কার্যালয়
খুলনা
www.ecs.gov.bd
জনমুখী নাগরিক সেবা প্রদানে সেবা সংক্রান্ত তথ্যাদি
ফোন নম্বর-০৪১৭৬০৩১২
ইমেল- [email protected]
১.১ নাগরিক সেবা:
| ক্রঃনং | সেবার নাম | সেবা প্রদানের পদ্ধতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধে পদ্ধতি | সেবা প্রদানের সময়সীমা | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (পদবী,ফোন ও মোবাইল) |
| ১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ |
| ০১ | ভোটার তালিকায় নতুন নাম অন্তর্ভুক্তি। | প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ নির্ধারিত নিবন্ধন ফরম-২ পুরণ করে উপজেলা/থানা নির্বাচন অফিসার বরাবর আবেদনপত্র দাখিল | কাগজপত্র: (১) মেয়র/চেয়ারম্যান/কাউন্সিলর কর্তৃক নাগরিকত্ব সনদ, (২) অনলাইন জন্ম নিবন্ধন সনদ, (৩) পি,এস,সি/জে,এস,সি/ এস,এস,সি বা সমমান পরীক্ষার সনদ (প্রয়োজ্য ক্ষেত্রে), (৪) পিতা-মাতার জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি (৫)স্বামীর/স্ত্রীর জাতীয় জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) | প্রযোজ্য নয় | কমপক্ষে ০৩(তিন) দিন | থানা নির্বাচন অফিসার খুলনা সদর, খুলনা। টেলিফোন: ০৪১-৭৬০১৭৪ মোবা: ০১৫৫০০৪২৩২২
থানা নির্বাচন অফিসার সোনাডাঙ্গা, খুলনা। টেলিফোন: ০৪১-৭৬০১৭৫ মোবা: ০১৫৫০০৪২৩৩২
|
| ০২ | ভোটার তালিকায় নাম স্থানান্তর | নির্ধারিত ফরম-১৩ এর মাধ্যম উপজেলা/থানা নির্বাচন অফিসার বরাবর আবেদনপত্র দাখিল | কাগজপত্র: (১) জাতীয় জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি, (২) চেয়ারম্যান/মেয়র/প্রথম শ্রেণীর কর্মকর্তা নাগরিকত্ব সনদ, (৩)পৌরকর রশিদ/চৌকিদার রশিদ, (৪)বিদ্যুৎ/ টেলিফোন/গ্যাস বিলের ফটোকপি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) | প্রযোজ্য নয় | কমপক্ষে ৩০(ত্রিশ) দিন | |
| ০৩(ক) | জাতীয় পরিচয়পত্রে নিজ নাম (বাংলা ও ইংরেজি)/জন্ম তারিখ সংশোধন | নির্ধারিত ফরমের মাধ্যমে উপজেলা/থানা নির্বাচন অফিসার বরাবর আবেদনপত্র দাখিল | কাগজপত্র: (১) অনলাইন জন্ম নিবন্ধন সনদ, (২) পি,এস,সি/জে,এস,সি/ এস,এস,সি বা সমমান পরীক্ষার সনদ (প্রয়োজ্য ক্ষেত্রে), (৩) ম্যাজিস্ট্রেট কর্তৃক হলফনামা, (৪) পাসপোর্ট/ড্রাইভিং লাইসেন্স/নিকাহনামা/ এমপিওসিট/সার্ভিস বই/অফিস প্রধানের প্রত্যয়ন পত্র (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) | (১) ১ম বার: ফি=২০০/- ভ্যাট-৩০/-, (২) ২য় বার: ফি=৩০০/- ভ্যাট-৪৫/-, (৩)পরবর্তীতে: ফি-৪০০/- ভ্যাট=৬০/- | কমপক্ষে ৩০(ত্রিশ) দিন | থানা নির্বাচন অফিসার খুলনা সদর, খুলনা। টেলিফোন: ০৪১-৭৬০১৭৪ মোবা: ০১৫৫০০৪২৩২২
থানা নির্বাচন অফিসার সোনাডাঙ্গা, খুলনা। টেলিফোন: ০৪১-৭৬০১৭৫ মোবা: ০১৫৫০০৪২৩৩২
|
| ০৩(খ) | জাতীয় পরিচয়পত্রে পিতা/মাতার নাম সংশোধন | নির্ধারিত সংশোধন ফরম-২ এর মাধ্যমে উপজেলা/থানা নির্বাচন অফিসার বরাবর আবেদনপত্র দাখিল | কাগজপত্র: (১) অনলাইন জন্ম নিবন্ধন সনদ, (২) পি,এস,সি/জে,এস,সি/ এস,এস,সি বা সমমান পরীক্ষার সনদ (প্রয়োজ্য ক্ষেত্রে), (৩) ম্যাজিস্ট্রেট কর্তৃক হলফনামা, (৪) পাসপোর্ট/ড্রাইভিং লাইসেন্স/নিকাহনামা/ এমপিওসিট/ সার্ভিস বই (প্রয়োজ্য ক্ষেত্রে), (৫)পিতা/মাতার জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি, (৬)পিতার সকল সন্তানদের জন্মের ক্রম অনুযায়ী নাম ও জাতীয় পরিচয়পত্রের নম্বর উল্লেখ পূর্বক ওয়ারিশ সনদ/প্রত্যয়নপত্র; | |||
| ০৪ | হারানো বা নষ্ট বা অন্য কোন কারণে পুনরায় জাতীয় পরিচয়পত্র প্রাপ্তি | নির্ধারিত ফরমে আবেদন (ফরম-৬) এর মাধ্যমে উপজেলা/থানা নির্বাচন অফিসার বরাবর আবেদনপত্র দাখিল | কাগজপত্র: (১) নির্ধারিত ফরমে আবেদন (২) জিডির মূল কপি (৩) জাতীয় পরিচয় পত্রের ফটোকপি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) (৪) ফি ও ভ্যাট জমাদানের রশিদ | (১) ১ম বার: ফি=২০০/- ভ্যাট-৩০/-, (২) ২য় বার: ফি=৩০০/- ভ্যাট-৪৫/-, (৩)পরবর্তীতে: যে কোন আবেদনে ফি-৫০০/- ভ্যাট=৭৫/- | কমপক্ষে ৩০(ত্রিশ) দিন | থানা নির্বাচন অফিসার খুলনা সদর, খুলনা। টেলিফোন: ০৪১-৭৬০১৭৪ মোবা: ০১৫৫০০৪২৩২২
থানা নির্বাচন অফিসার সোনাডাঙ্গা, খুলনা। টেলিফোন: ০৪১-৭৬০১৭৫ মোবা: ০১৫৫০০৪২৩৩২ |
বি:দ্র: যেহেতু উপর্যুক্ত সেবাসমূহ জাতীয় পরিচয় নিবন্ধন অনুবিভাগের সাথে সংশ্লিষ্ট তাই সেবা প্রদানে কিছুটা বিলম্ব হতে পারে।
১.২ প্রতিষ্ঠনিক সেবা:
| ক্রঃনং | সেবার নাম | সেবা প্রদানের পদ্ধতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান | সেবা মূল্য এবং পরিশোধে পদ্ধতি (যদি থাকে) | সেবা প্রদানের সময়সীমা | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (পদবী,ফোন ও মোবাইল) |
| ১। | জাতীয় সংসদ, সিটি কর্পোরেশন, জেলা পরিষদ, পৌরসভা ও ইউনিয়ন পরিষদ সংক্রান্ত | প্রচার মাধ্যম: (১)নোটিশ বোর্ড, (২)মোবাইল মেসেজ, (৩)মাইকিং (৪)পোস্টার, ব্যানার,লিফলেট ইত্যাদি | প্রাপ্তিস্থান: সংশ্লিষ্ট রিটার্নিং অফিসার, সহকারী রিটার্নিং অফিসার, নির্বাচন অফিসারের কার্যালয় এবং নির্বাচন কমিশন সচিবালয়ের ওয়েব সাইট ( www.ecs.gov.bd ) | - | - | থানা নির্বাচন অফিসার খুলনা সদর, খুলনা। টেলিফোন: ০৪১-৭৬০১৭৪ মোবা: ০১৫৫০০৪২৩২২
থানা নির্বাচন অফিসার সোনাডাঙ্গা, খুলনা। টেলিফোন: ০৪১-৭৬০১৭৫ মোবা: ০১৫৫০০৪২৩৩২
|
| ২। | ছবিছাড়া ভোটার তালিকার সিডি সরবরাহ | ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে সরকারী কোষাগারে টাকা জমা প্রদান সাপেক্ষে | প্রাপ্তিস্থান: সংশ্লিষ্ট রিটার্নিং অফিসার, সহকারী রিটার্নিং অফিসার, নির্বাচন অফিসারের কার্যালয় | প্রতিটি ইউনিয়ন/সিটি/ পৌর ওয়ার্ডের জন্য ৫০০/- টাকা হারে পরিশোধ পদ্ধতি: ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে | - |
১.৩ অভ্যান্তরীণ সেবা:
| ক্রঃনং | সেবার নাম | সেবা প্রদানের পদ্ধতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান | সেবা মূল্য এবং পরিশোধের পদ্ধতি | সেবা প্রদানের সময়সীমা | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (পদবী,ফোন ও মোবাইল) |
| ১ | জাতীয় পরিচয়পত্র যাচাই করণ/ অনলাইন কপি প্রাপ্তি | উপজেলা/থানা নির্বাচন অফিসার বরাবর আবেদনের প্রেক্ষিতে। (কোর্ট ফি সহ) | কাগজপত্র: নিবন্ধন স্লিপ/ভোটার নম্বর/জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর প্রাপ্তিস্থান:উপজেলা/থানা নির্বাচন অফিসারের কার্যালয় | চালানের মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট ব্যাংকে ফি বাবদ ২০০/- টাকা ও ভ্যাট ৩০/- | ০১ (এক) কার্যদিবস | থানা নির্বাচন অফিসার খুলনা সদর, খুলনা। টেলিফোন: ০৪১-৭৬০১৭৪ মোবা: ০১৫৫০০৪২৩২২
থানা নির্বাচন অফিসার সোনাডাঙ্গা, খুলনা। টেলিফোন: ০৪১-৭৬০১৭৫ মোবা: ০১৫৫০০৪২৩৩২ |
| ২ | বিভিন্ন প্রতিষ্টান/সংগঠনের নির্বাচনে সহায়তা প্রদান। | যথাযথ কর্তৃপক্ষের আবেদনের প্রেক্ষিতে স্টীলের ব্যালট বাক্স সরবরাহ। | প্রাপ্তির স্থান: উপজেলা/থানা নির্বাচন অফিসারের কার্যালয়। | - | - |
সেবা গ্রহীতার কাছে প্রত্যাশা:
| ক্র:নং | কাঙ্খিত/প্রতিশ্রুত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করনীয়ঃ |
| ১ | স্বয়ংসম্পুর্ন আবেদন জমা প্রদান |
| ২ | যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফি পরিশোধ করা। |
| ৩ | সঠিক তথ্য প্রদান করা। |
বি:দ্র: সেবা প্রদানের প্রয়োজনীয় সকল ফরম অত্র কার্যালয়ে বিনামূল্যে পাওয়া যায়।
অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা:
| ক্র:নং | কখন যোগাযোগ করবেন | কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন ও যোগাযোগের ঠিকানা |
| ১ | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা যথাপোযুক্ত সমাধান দিতে না পারলে | এম. মাজহারুল ইসলাম জেলা নির্বাচন অফিসার, খুলনা টেলিফোন নম্বর: ০৪১-৭৬০৩১২ মোবাইল নম্বর: ০১৫৫০-০৪২৩১৮ |