Wellcome to National Portal
Bangladesh National Portal
See Other Government Offices
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

বাংলাদেশ নির্বাচন কমিশন

সিনিয়র জেলা নির্বাচন অফিসারের কার্যালয়

খুলনা

www.ecs.gov.bd

জনমুখী নাগরিক সেবা প্রদানে সেবা সংক্রান্ত তথ্যাদি

ফোন নম্বর-০৪১৭৬০৩১২

ইমেল- deokhulna@gmail.com

 

১.১ নাগরিক সেবা:

ক্রঃনং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধে পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (পদবী,ফোন ও মোবাইল)

১

২

৩

৪

৫

৬

৭

০১

ভোটার তালিকায় নতুন নাম অন্তর্ভুক্তি।

প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ নির্ধারিত নিবন্ধন ফরম-২ পুরণ করে উপজেলা/থানা নির্বাচন অফিসার বরাবর আবেদনপত্র দাখিল

কাগজপত্র: (১) মেয়র/চেয়ারম্যান/কাউন্সিলর কর্তৃক নাগরিকত্ব সনদ,

(২) অনলাইন জন্ম নিবন্ধন সনদ,

(৩) পি,এস,সি/জে,এস,সি/ এস,এস,সি বা সমমান পরীক্ষার সনদ (প্রয়োজ্য ক্ষেত্রে),

(৪) পিতা-মাতার জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি

(৫)স্বামীর/স্ত্রীর জাতীয় জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

প্রযোজ্য নয়

কমপক্ষে ০৩(তিন) দিন

থানা নির্বাচন অফিসার

খুলনা সদর, খুলনা।

টেলিফোন: ০৪১-৭৬০১৭৪

মোবা: ০১৫৫০০৪২৩২২

 

 

থানা নির্বাচন অফিসার

সোনাডাঙ্গা, খুলনা।

টেলিফোন: ০৪১-৭৬০১৭৫

মোবা: ০১৫৫০০৪২৩৩২

 

 

০২

ভোটার তালিকায় নাম স্থানান্তর

নির্ধারিত ফরম-১৩ এর মাধ্যম উপজেলা/থানা নির্বাচন অফিসার বরাবর আবেদনপত্র দাখিল

কাগজপত্র: (১) জাতীয় জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি,

(২) চেয়ারম্যান/মেয়র/প্রথম শ্রেণীর কর্মকর্তা নাগরিকত্ব সনদ,

(৩)পৌরকর রশিদ/চৌকিদার রশিদ,

(৪)বিদ্যু‌‌ৎ/ টেলিফোন/গ্যাস বিলের ফটোকপি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

প্রযোজ্য নয়

কমপক্ষে ৩০(ত্রিশ) দিন

০৩(ক)

জাতীয় পরিচয়পত্রে নিজ নাম (বাংলা ও ইংরেজি)/জন্ম তারিখ সংশোধন

নির্ধারিত ফরমের মাধ্যমে উপজেলা/থানা নির্বাচন অফিসার বরাবর আবেদনপত্র দাখিল

কাগজপত্র: (১) অনলাইন জন্ম নিবন্ধন সনদ, (২) পি,এস,সি/জে,এস,সি/ এস,এস,সি বা সমমান পরীক্ষার সনদ (প্রয়োজ্য ক্ষেত্রে),

(৩) ম্যাজিস্ট্রেট কর্তৃক হলফনামা,

(৪) পাসপোর্ট/ড্রাইভিং লাইসেন্স/নিকাহনামা/ এমপিওসিট/সার্ভিস বই/অফিস প্রধানের প্রত্যয়ন পত্র (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

(১) ১ম বার: ফি=২০০/-

ভ্যাট-৩০/-,

(২) ২য় বার: ফি=৩০০/-

ভ্যাট-৪৫/-, (৩)পরবর্তীতে: ফি-৪০০/- ভ্যাট=৬০/-

কমপক্ষে ৩০(ত্রিশ) দিন

থানা নির্বাচন অফিসার

খুলনা সদর, খুলনা।

টেলিফোন: ০৪১-৭৬০১৭৪

মোবা: ০১৫৫০০৪২৩২২

 

থানা নির্বাচন অফিসার

সোনাডাঙ্গা, খুলনা।

টেলিফোন: ০৪১-৭৬০১৭৫

মোবা: ০১৫৫০০৪২৩৩২

 

 

 

০৩(খ)

জাতীয় পরিচয়পত্রে পিতা/মাতার নাম সংশোধন

নির্ধারিত সংশোধন ফরম-২ এর মাধ্যমে উপজেলা/থানা নির্বাচন অফিসার বরাবর আবেদনপত্র দাখিল

কাগজপত্র: (১) অনলাইন জন্ম নিবন্ধন সনদ, (২) পি,এস,সি/জে,এস,সি/ এস,এস,সি বা সমমান পরীক্ষার সনদ (প্রয়োজ্য ক্ষেত্রে),

(৩) ম্যাজিস্ট্রেট কর্তৃক হলফনামা,

(৪) পাসপোর্ট/ড্রাইভিং লাইসেন্স/নিকাহনামা/ এমপিওসিট/ সার্ভিস বই (প্রয়োজ্য ক্ষেত্রে),

(৫)পিতা/মাতার জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি,

(৬)পিতার সকল সন্তানদের জন্মের ক্রম অনুযায়ী নাম ও জাতীয় পরিচয়পত্রের নম্বর উল্লেখ পূর্বক ওয়ারিশ সনদ/প্রত্যয়নপত্র;

০৪

হারানো বা নষ্ট বা অন্য কোন কারণে পুনরায় জাতীয় পরিচয়পত্র প্রাপ্তি

নির্ধারিত ফরমে আবেদন (ফরম-৬) এর মাধ্যমে উপজেলা/থানা নির্বাচন অফিসার বরাবর আবেদনপত্র দাখিল

কাগজপত্র: (১) নির্ধারিত ফরমে আবেদন

(২) জিডির মূল কপি

(৩) জাতীয় পরিচয় পত্রের ফটোকপি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

(৪) ফি ও ভ্যাট জমাদানের রশিদ

(১) ১ম বার: ফি=২০০/-

ভ্যাট-৩০/-,

(২) ২য় বার: ফি=৩০০/-

ভ্যাট-৪৫/-, (৩)পরবর্তীতে: যে কোন আবেদনে ফি-৫০০/- ভ্যাট=৭৫/-

কমপক্ষে ৩০(ত্রিশ) দিন

থানা নির্বাচন অফিসার

খুলনা সদর, খুলনা।

টেলিফোন: ০৪১-৭৬০১৭৪

মোবা: ০১৫৫০০৪২৩২২

 

থানা নির্বাচন অফিসার

সোনাডাঙ্গা, খুলনা।

টেলিফোন: ০৪১-৭৬০১৭৫

মোবা: ০১৫৫০০৪২৩৩২

 

বি:দ্র: যেহেতু উপর্যুক্ত সেবাসমূহ জাতীয় পরিচয় নিবন্ধন অনুবিভাগের সাথে সংশ্লিষ্ট তাই সেবা প্রদানে কিছুটা বিলম্ব হতে পারে।

 

 

১.২ প্রতিষ্ঠনিক সেবা:     

ক্রঃনং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান

সেবা মূল্য এবং পরিশোধে পদ্ধতি (যদি থাকে)

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (পদবী,ফোন ও মোবাইল)

১।

জাতীয় সংসদ, সিটি কর্পোরেশন, জেলা পরিষদ, পৌরসভা ও ইউনিয়ন পরিষদ সংক্রান্ত

প্রচার মাধ্যম: (১)নোটিশ বোর্ড, (২)মোবাইল মেসেজ, (৩)মাইকিং (৪)পোস্টার, ব্যানার,লিফলেট ইত্যাদি

প্রাপ্তিস্থান: সংশ্লিষ্ট রিটার্নিং অফিসার, সহকারী রিটার্নিং অফিসার, নির্বাচন অফিসারের কার্যালয় এবং নির্বাচন কমিশন সচিবালয়ের ওয়েব সাইট

( www.ecs.gov.bd )

-

-

থানা নির্বাচন অফিসার

খুলনা সদর, খুলনা।

টেলিফোন: ০৪১-৭৬০১৭৪

মোবা: ০১৫৫০০৪২৩২২

 

থানা নির্বাচন অফিসার

সোনাডাঙ্গা, খুলনা।

টেলিফোন: ০৪১-৭৬০১৭৫

মোবা: ০১৫৫০০৪২৩৩২

 

২।

ছবিছাড়া ভোটার তালিকার সিডি সরবরাহ

ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে সরকারী কোষাগারে টাকা জমা প্রদান সাপেক্ষে

প্রাপ্তিস্থান: সংশ্লিষ্ট রিটার্নিং অফিসার, সহকারী রিটার্নিং অফিসার, নির্বাচন অফিসারের কার্যালয়

প্রতিটি ইউনিয়ন/সিটি/ পৌর ওয়ার্ডের জন্য

৫০০/- টাকা হারে

 পরিশোধ পদ্ধতি:

ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে

-

 

১.৩ অভ্যান্তরীণ সেবা:

ক্রঃনং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান

সেবা মূল্য এবং পরিশোধের পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (পদবী,ফোন ও মোবাইল)

১

জাতীয় পরিচয়পত্র যাচাই করণ/ অনলাইন কপি প্রাপ্তি

উপজেলা/থানা নির্বাচন অফিসার বরাবর  আবেদনের প্রেক্ষিতে।

(কোর্ট ফি সহ)

কাগজপত্র: নিবন্ধন স্লিপ/ভোটার নম্বর/জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর প্রাপ্তিস্থান:উপজেলা/থানা নির্বাচন অফিসারের কার্যালয়

চালানের মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট ব্যাংকে ফি বাবদ ২০০/- টাকা ও ভ্যাট ৩০/-

০১ (এক) কার্যদিবস

থানা নির্বাচন অফিসার

খুলনা সদর, খুলনা।

টেলিফোন: ০৪১-৭৬০১৭৪

মোবা: ০১৫৫০০৪২৩২২

 

থানা নির্বাচন অফিসার

সোনাডাঙ্গা, খুলনা।

টেলিফোন: ০৪১-৭৬০১৭৫

মোবা: ০১৫৫০০৪২৩৩২

২

বিভিন্ন প্রতিষ্টান/সংগঠনের নির্বাচনে সহায়তা প্রদান।

যথাযথ কর্তৃপক্ষের আবেদনের প্রেক্ষিতে স্টীলের ব্যালট বাক্স সরবরাহ।

প্রাপ্তির স্থান: উপজেলা/থানা নির্বাচন অফিসারের কার্যালয়।

-

-

 

সেবা গ্রহীতার কাছে প্রত্যাশা:

ক্র:নং

কাঙ্খিত/প্রতিশ্রুত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করনীয়ঃ

১

স্বয়ংসম্পুর্ন আবেদন জমা প্রদান

২

যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফি পরিশোধ করা।

৩

সঠিক তথ্য প্রদান করা।

 

বি:দ্র: সেবা প্রদানের প্রয়োজনীয় সকল ফরম অত্র কার্যালয়ে বিনামূল্যে পাওয়া যায়।

অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা:

ক্র:নং

কখন যোগাযোগ করবেন

কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন ও যোগাযোগের ঠিকানা

১

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা যথাপোযুক্ত সমাধান দিতে না পারলে

এম. মাজহারুল ইসলাম

জেলা নির্বাচন অফিসার, খুলনা

টেলিফোন নম্বর: ০৪১-৭৬০৩১২

মোবাইল নম্বর: ০১৫৫০-০৪২৩১৮

deokhulna@gmail.com